1. Definizioni
Nel presente documento, con "Guidala Tu" si intende il servizio di noleggio bici ed e-bike con sede a Gaeta (LT). Con "Cliente" si intende la persona che effettua la prenotazione.
2. Prenotazione e Pagamento
- La prenotazione è confermata al momento del pagamento dell'acconto online
- Il saldo rimanente va corrisposto al momento del ritiro del mezzo
- I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA
- I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito/debito, contanti, bonifico
3. Ritiro e Riconsegna
- Il ritiro avviene presso la sede Guidala Tu o tramite Bike Delivery
- Il Cliente deve presentare un documento di identità valido
- La riconsegna deve avvenire entro l'orario concordato
- In caso di ritardo nella riconsegna, potranno essere applicate penali
4. Bike Delivery
Il servizio Bike Delivery prevede la consegna e il ritiro del mezzo all'indirizzo indicato dal Cliente. Le fasce orarie disponibili sono:
- Mattina: 9:00 - 11:00
- Sera: 18:00 - 20:00
5. Responsabilità del Cliente
- Il Cliente è responsabile del mezzo noleggiato per tutta la durata del noleggio
- In caso di danno o furto, il Cliente è tenuto al risarcimento
- Il mezzo deve essere utilizzato nel rispetto del codice della strada
- È vietato il subnoleggio a terzi
- Il casco è obbligatorio per i minori di 14 anni
6. Cancellazione
- Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del ritiro
- Cancellazione nelle ultime 24 ore: rimborso del 50% dell'acconto
- Mancata presentazione (no-show): nessun rimborso
7. Assicurazione
I mezzi sono coperti da assicurazione contro danni a terzi. Il Cliente rimane responsabile per i danni al mezzo noleggiato.
8. Forza Maggiore
In caso di condizioni meteo avverse o altri eventi di forza maggiore, Guidala Tu si riserva il diritto di proporre un cambio data o il rimborso integrale.
9. Legge Applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Latina.
10. Contatti
Per informazioni: info@guidalatu.it
Guidala Tu - Via dell'Indipendenza 7, 04024 Gaeta (LT)